UMTAUSCH UND RÜCKGABE
Rückgaberecht – Dänemark
Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung erfolgen, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Kontaktieren Sie uns unter customer@mahequline.com und unser Team stellt Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung.
Rückgaberecht – International
Bei internationalen Rücksendungen benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Bitte vereinbaren Sie die Rücksendung über einen lokalen Kurierdienst und senden Sie uns eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer an customer@mahequline.com . Dies gewährleistet eine reibungslose Rückerstattung nach Erhalt.
Umtauschrichtlinien
Wir bieten keinen direkten Umtausch an. Wenn Sie eine andere Größe oder einen anderen Stil benötigen, bitte eine Rücksendung bearbeiten und eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufgeben.
Rückgabebedingungen
Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, müssen die Artikel:
✔ Ungetragen und im Originalzustand
✔ Mit allen Originaletiketten, Verpackungen und Hygieneaufklebern
✔ Begleitet von einer Kaufrechnung
Rücksendungen, die Gebrauchsspuren aufweisen oder nach Ablauf der 14-tägigen Frist eingehen, werden nicht akzeptiert.
Rückerstattungsprozess
- Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
- Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, abzüglich Zollgebühren und der ursprünglichen Versandkosten.
- Bei mehreren Umtauschvorgängen kann ein Abzug zur Deckung der Rücksendekosten erfolgen.
Erweiterte Rückgabefristen während der Feiertage
Damit Sie Ihre Weihnachtseinkäufe bequem erledigen können, bieten wir für Bestellungen zwischen dem 3. und 24. Dezember eine verlängerte Rückgabefrist an. Diese können bis zum 14. Januar zurückgegeben werden.
Bei Fragen kontaktieren Sie uns unter customer@mahequline.com .
