GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Allgemeine Informationen

Diese Website wird betrieben von Mahéquline ® . Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Mahéquline ® . Indem Sie auf unsere Website zugreifen und/oder bei uns einkaufen, erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und allen geltenden Gesetzen und Vorschriften einverstanden.

Unser Shop wird auf Shopify Inc. gehostet, das uns eine E-Commerce-Plattform zum Verkauf unserer Produkte bietet.

Firmendetails:

  • Mahéquline ® ApS
  • Handelsregisternummer (CVR): DK43610821
  • Eingetragene Adresse: Vestermarksvej 6, 9000 Aalborg, Dänemark
  • E-Mail: customer@mahequline.com
  • Eingetragene Marke: Mahéquline ®

Online-Shop-Bedingungen

Um auf unserer Website einkaufen zu können, müssen Sie in Ihrem Land mindestens volljährig sein oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten haben. Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke verwenden.

Wir behalten uns das Recht vor, die Dienstleistung jederzeit und aus beliebigem Grund zu verweigern.

Preise und Zahlungen

Alle Preise auf Mahéquline Die Preise auf der Website von ® werden standardmäßig in USD ($) angezeigt, wie in unserem Shopify-Shop festgelegt. Kunden können jedoch je nach Verfügbarkeit an der Kasse auch in ihrer lokalen Währung bezahlen.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir verarbeiten Zahlungen sicher über Shopify Payments, das Folgendes unterstützt:

  • Kredit- und Debitkarten – Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay
  • Zahlungs-Apps – Apple Pay, Google Pay, Bancontact, iDEAL
  • Andere Methoden – Beim Bezahlvorgang stehen möglicherweise mehrere lokale und internationale Zahlungsoptionen zur Verfügung.

Zahlungen werden sicher verarbeitet und der Bestellbetrag wird beim Bezahlvorgang abgebucht.

Bestellung & Versand

Auftragsbestätigung

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Nach dem Versand senden wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Lieferstatus verfolgen können.

Infos zum Versand

Wir bieten Kostenloser Standardversand in ganz Europa und internationale Lieferung durch zuverlässige Kurierdienste.

  • Dänemark und Schweden: 1–3 Werktage
  • Restliches Europa: 2-4 Werktage
  • Rest der Welt: 3-5 Werktage

Die Versanddienstleister variieren je nach Zielort, mit GLS für Europa und FedEx für internationale Sendungen.

Zölle und Abgaben

Bei Bestellungen außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrzölle oder Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Mahéquline haftet nicht für Zollverzögerungen.

Rückgabe und Umtausch

Dänemark kehrt zurück

Wenn Sie eine Bestellung zurückgeben möchten, müssen Sie uns innerhalb benachrichtigen 14 Tage nach Lieferung. Kontaktieren Sie uns unter customer@mahequline.com und wir stellen Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung.

Internationale Rücksendungen

Kunden außerhalb Dänemarks müssen uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung benachrichtigen und ein Rücksendeetikett von einem lokalen Kurierdienst erwerben. Senden Sie die Sendungsverfolgungsnummer an customer@mahequline.com .

Umtauschrichtlinien

Um einen Artikel umzutauschen, senden Sie bitte die ursprüngliche Bestellung zurück und geben Sie eine neue Bestellung für die gewünschte Größe oder das gewünschte Design auf.

Rückgabebedingungen

Die Artikel müssen ungetragen, originalverpackt und mit Etiketten und Zubehör sein. Artikel, die diese Kriterien nicht erfüllen oder nach Ablauf der 14-tägigen Frist zurückgegeben werden, werden nicht akzeptiert.

Rückerstattungsprozess

Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Versandkosten und Zollgebühren werden nicht erstattet.

Verlängerte Rückgaben während der Weihnachtszeit

Bestellungen, die zwischen dem 3. und 24. Dezember aufgegeben wurden, können bis zum 14. Januar zurückgegeben werden.

Bestelländerungen und Stornierungen

Bestellungen können nur vor dem Versand geändert oder storniert werden. Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter customer@mahequline.com .

Bestellungen können auch von Mahéquline storniert werden ® bei:

  • Nicht vorrätige Artikel
  • Probleme bei der Zahlungsabwicklung
  • Unvollständige Versanddetails
  • Verdacht auf Doppelbestellungen

Wenn Ihre Bestellung storniert wird, werden Sie benachrichtigt und die Artikel werden Ihnen nicht in Rechnung gestellt.

Privatsphäre und Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) behandelt. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer wenn dies für die Zahlungsabwicklung und Lieferdienste erforderlich ist.

Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie .

Streitbeilegung

Im Streitfall können Kunden innerhalb der EU die EU- Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) nutzen:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Alternativ können Sie sich an die dänische Verbraucherbeschwerdestelle wenden.

Haftungsbeschränkung

Mahéquline ist nicht verantwortlich für:

  • Lieferverzögerungen aufgrund externer Faktoren (zB Zollabwicklung, Streiks, Feiertage)
  • Verlorene oder gestohlene Pakete nach bestätigter Zustellung
  • Technische Probleme verursachen vorübergehende Ausfallzeiten der Website

Unsere maximale Haftung für jegliche Ansprüche ist auf den ursprünglichen Kaufbetrag beschränkt.

Geltendes Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dänischem Recht und werden entsprechend ausgelegt. Alle Rechtsstreitigkeiten werden vor dänischen Gerichten verhandelt.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung unserer Website gilt als Zustimmung.

Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Allgemeine Geschäftsbedingungen, bitte kontaktieren Sie uns:

📧 E-Mail: customer@mahequline.com
📍 Eingetragene Adresse: Vestermarksvej 6, 9000 Aalborg, Dänemark