PRIVATLIVSPOLITIK

Mahéquline ® ApS – Privatlivspolitik

Denne hjemmeside drives af Mahéquline® ApS, et registreret selskab i Danmark og USA. Vi værner om dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne politik beskriver, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter dine data, når du besøger vores hjemmeside eller foretager et køb.

Firmaoplysninger

  • CVR-nummer: DK43610821

  • Registreret adresse: Vestermarksvej 6, 9000 Aalborg, Danmark

  • Email: customer@mahequline.com

  • Varemærkeregistrering: Mahéquline ®

Hvem har ansvaret for dine data?

Mahéquline® ApS er dataansvarlig for de personoplysninger, du giver os, og sikrer, at behandlingen overholder gældende databeskyttelseslovgivning, herunder GDPR.

Hvilke data indsamler vi?

Vi indsamler persondata, når du:

  • Afgiver en ordre

  • Tilmelder dig vores nyhedsbrev

  • Kontakter kundeservice

  • Browser på vores hjemmeside (via cookies)

Dette kan inkludere:

  • Navn, email, telefonnummer og adresse

  • Betalings- og transaktionsoplysninger (behandles sikkert af tredjepartsudbydere)

  • Teknisk information såsom IP-adresse, enhedstype og browsing-adfærd

Hvor opbevarer vi dine data?

Dine data opbevares inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Nogle tredjepartsudbydere kan dog behandle data uden for EØS. I sådanne tilfælde sikrer vi overholdelse af EU’s regler for dataoverførsel ved hjælp af standardkontraktbestemmelser (SCC) eller andre godkendte sikkerhedsforanstaltninger.

Hvem har adgang til dine data?

Vi sælger eller deler ikke dine personoplysninger til markedsføringsformål. Data deles kun med betroede tredjepartsudbydere til ordrebehandling, betaling og levering, herunder:

  • Betalingsudbydere (f.eks. Shopify Payments, PayPal, Klarna)

  • Forsendelsesfirmaer (f.eks. GLS, FedEx, UPS)

  • Marketing- og analyseplatforme (f.eks. Google Analytics, Meta)

Lovligt grundlag for databehandling

Vi behandler kun dine data, hvor det er lovligt, herunder:

  • Opfyldelse af kontrakt (f.eks. ordrebehandling)

  • Juridiske forpligtelser (f.eks. skat)

  • Legitimate interesser (f.eks. forbedring af hjemmesiden)

  • Dit samtykke (f.eks. e-mailmarkedsføring, cookies) – som du kan trække tilbage til enhver tid.

Dine rettigheder efter GDPR

Som EU-borger har du bl.a. følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt i dine data

  • Ret til dataportabilitet

  • Ret til rettelse af fejlbehæftede data

  • Ret til sletning, med undtagelse af lovpligtige opbevaringskrav

  • Ret til indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse

  • Ret til begrænsning af behandling under tvister

  • Ret til tilbagetrækning af samtykke ved markedsføring

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på customer@mahequline.com.

Opbevaring af data

  • Ordredata: Opbevares i 5 år i henhold til dansk bogføringslovgivning

  • Marketingdata: Opbevares indtil samtykke trækkes tilbage

  • Kundeservicehenvendelser: Opbevares op til 12 måneder efter afsluttet sag

Cookies & sporing

Cookies hjælper os med at:

  • Gemme dine præferencer (f.eks. valuta)

  • Følge trafikken på hjemmesiden

  • Øge sikkerheden

De fleste browsere giver dig mulighed for at administrere eller blokere cookies, men visse funktioner kan da blive påvirket.

Tredjepartsservices og internationale dataoverførsler

Vi anvender tredjepartsservices, som kan behandle dine data uden for EU/EØS. Disse leverandører overholder GDPR-godkendte sikkerhedsforanstaltninger som:

  • Standardkontraktbestemmelser (SCC)

  • Databehandleraftaler (DPA)

  • Privacy Shield (hvor relevant)

Valutakonvertering

Ved brug af hjemmesiden accepterer du, at tredjepart behandler din IP-adresse for at bestemme lokal valuta. Dette gemmes i sessionscookies, som slettes, når du lukker din browser.

Sikkerhed

Vi implementerer strenge sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, tab, misbrug eller ændring. Betalingsoplysninger krypteres og behandles af PCI-DSS-godkendte udbydere.

Klager

Hvis du mener, dine data er blevet misbrugt, kan du klage til Datatilsynet:

Du kan også klage til dit lokale datatilsyn, hvis du ikke bor i Danmark.

Opdateringer til privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne politik løbende. Ændringer offentliggøres på denne side, og fortsat brug af hjemmesiden betyder accept af ændringerne.

Kontakt

Har du spørgsmål om dine personlige oplysninger, kan du kontakte os: