ORDINI E SPEDIZIONI

Pagamenti e ordini
Metodi di pagamento accettati

Mahéquline offre un sistema di pagamento sicuro tramite Shopify Payments con commissioni di transazione pari allo 0%. Accettiamo:

Carte di credito e di debito – Visa, Mastercard, American Express, Maestro e UnionPay
App di pagamento – Apple Pay, Google Pay, Bancontact, iDEAL
Altri metodi – Shopify Payments supporta diverse opzioni di pagamento locali e internazionali

Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro e l’importo dell’ordine viene addebitato al momento del checkout.

Modifiche e cancellazioni degli ordini

Gli ordini possono essere modificati o annullati solo prima della spedizione. Se hai bisogno di apportare modifiche, contattaci immediatamente all’indirizzo customer@mahequline.com.

Se il tuo ordine è già stato spedito, potrai restituirlo secondo la nostra Politica di reso.

Gli ordini possono essere annullati automaticamente nei seguenti casi:

Articolo/i non disponibili
Problemi nell’elaborazione del pagamento
Dati di spedizione incompleti o errati
Ordini duplicati

In caso di annullamento dell’ordine, riceverai un’email di notifica con ulteriori dettagli. Non verrà effettuato alcun addebito per gli articoli annullati.

Spedizione e consegna

Mahéquline offre la spedizione standard gratuita in tutta Europa:

Danimarca e Svezia: 1–3 giorni lavorativi
Resto d’Europa: 2–4 giorni lavorativi
Resto del mondo: 3–5 giorni lavorativi

I corrieri variano in base alla regione:

Danimarca ed Europa: principalmente GLS
Resto del mondo: FedEx

Una volta spedito l’ordine, riceverai un link di tracciamento via email.

Tasse e dazi

Tutti i prezzi dei prodotti sono disponibili nella tua valuta locale e includono le tasse applicabili. Eventuali dazi doganali possono essere applicati in base alle normative del tuo paese. Mahéquline non è responsabile per costi doganali o ritardi causati dalle autorità doganali.

Primi ordini

Per motivi di sicurezza, Mahéquline può spedire i primi ordini all’indirizzo di fatturazione verificato del titolare della carta o all’indirizzo di lavoro. Assicurati che i dati di fatturazione e spedizione coincidano per evitare ritardi nell’elaborazione.

Tracciamento degli ordini e ritardi

Tutti gli ordini sono completamente tracciabili tramite il sito web del corriere. Per domande relative alla spedizione, puoi contattare direttamente il corriere.

Mahéquline non è responsabile per ritardi di consegna causati dai partner di spedizione, in particolare durante periodi di alta affluenza come Black Friday, Natale e i saldi di gennaio.